Receita Federal oferece opções de atendimento online para diminuir fluxo presencial

A Receita Federal faz, em média, 200 atendimentos por dia na sede do órgão, em Macapá, quando multa coisa poderia ser resolvida pela internet. O único serviço que só pode ser feito pessoalmente é o parcelamento de dívidas. Todo o restante pode ser feito pelo site.

Segundo a chefe de atendimento da Receita Federal no Amapá, Raimunda dos Santos Silva, quase 90% dos serviços procurados na sede do órgão podem ser feitos através do novo site da entidade.

A pessoa que entrar no site da Receita, terá uma série de ferramentas que irão fazer o usuário ganhar tempo e fugir das longas filas que tiram o sossego e a paciência de quem procura o atendimento presencial.

A ideia é facilitar também a vida de quem mora no interior do Estado que tem que se deslocar até à capital para resolver problemas considerados simples. Mas, agora podem contar com o novo site da Receita e resolver tudo com um click.